ホームページ制作というと、デザインや機能に目が向きがちです。
しかし株式会社イーハイブでは、ホームページは「作って終わり」のものではなく、 日々の業務の中で活用される仕組みとして考えることが大切だと考えています。
「きれいなホームページ」なのに更新されない理由
中小企業や団体のホームページ運用では、公開直後はしっかり作り込まれていても、 数か月後には更新が止まってしまうことがあります。
これは、担当者の努力不足だけが原因ではありません。 多くの場合、運用の設計が十分に整理されていないことが背景にあります。
- 誰が更新するのか
- どの情報を掲載するのか
- いつ更新するのか
- 更新した情報を社内でどう共有するのか
こうした日常業務とのつながりが整理されていないと、 ホームページは少しずつ使われなくなっていきます。
ホームページも業務の一部として考える
株式会社イーハイブでは、ホームページを単独の制作物としてではなく、 業務全体の流れの中で考えることを大切にしています。
例えば、問い合わせ対応では、よくある質問や必要な情報をホームページに整理しておくことで、 電話やメールでの確認作業を減らせる場合があります。
また、お知らせやブログを活用すれば、紙や個別メールで案内していた情報を、 ホームページ上に蓄積していくこともできます。
採用活動においても、会社の日常や取り組みを継続して発信することで、 求人票だけでは伝わりにくい雰囲気を届けることができます。
大切なのは「作れること」より「続けられること」
どれだけ高機能なホームページでも、現場で更新できなければ活用は難しくなります。
そのため株式会社イーハイブでは、ホームページ制作やシステム開発において、 次のような視点を重視しています。
- 少人数でも更新できること
- 担当者が変わっても運用できること
- 特別な知識がなくても情報を整理できること
- 日々の業務の中で無理なく続けられること
ホームページは、完成した瞬間がゴールではありません。 情報を更新し、必要な人に届け、業務の中で使われることで、 会社の情報資産になっていきます。
「使われるホームページ」は運用設計から生まれる
使われるホームページにするためには、デザインや機能だけではなく、 運用の流れをあらかじめ考えておくことが重要です。
誰が、どのタイミングで、どの情報を更新するのか。 問い合わせや採用、情報発信とどうつなげるのか。
こうした整理があることで、ホームページは「作ったもの」から 「業務で使うもの」へ変わっていきます。
株式会社イーハイブが大切にしていること
株式会社イーハイブは、システム開発や業務改善に取り組む中で、 現場で使い続けられる仕組みづくりを大切にしてきました。
ホームページも同じです。 見た目を整えるだけでなく、会社ごとの業務や運用体制に合わせて、 続けられる形にすることが大切だと考えています。
正解は一つではありません。 会社の規模、担当者の人数、更新頻度、発信したい内容によって、 必要な形は変わります。
株式会社イーハイブの業務改善やシステム開発については、以下のページでもご紹介しています。
ホームページ運用や情報発信の仕組みづくりには、更新しやすいCMSも選択肢の一つです。
現在の運用状況を整理したい場合は、以下よりご相談いただけます。